Condiciones de Compra e Instrucciones sobre como comprar en esta web - Formas de Comprar

Como comprar en esta Web:

Encontrar artículos e informaciones:

Para encontrar cualquier artículo, podrá usar tanto el buscador general situado en la cabecera de la página, como también consultando las familias y subfamilias de las diferentes gamas de productos.

Como comprar los artículos que me interesan:

Una vez ha encontrado los que desea comprar, simplemente debe añadirlos en el carrito de compra. Verá que en la parte derecha superior de la página, en la cabecera el botón: "Compras" donde van apareciendo los productos que va adquiriendo junto con el importe total de su compra.

(**) Para ver la cesta en su totalidad, puede clicar en la flecha de la ventanilla de COMPRAS o clicar en la tecla que hay en la cabecera de la página donde dice: "Carrito"

Cómo comprar

Concluir mi compra:

Si desea concluir su compra, una vez esté visualizando la cesta siguiendo los pasos anteriores, clica en la tecla "Realizar Pedido".
En ese momento el programa le pedirá su nombre de usuario (e-mail) y contraseña, o bien si no está registrado en nuestra página, podrá registrarse en este momento.
Una vez ingresa en la zona donde el programa guarda sus datos, observará que está viajando a través de páginas seguras (https://www.cas...) con el certificado vigente del dominio de https://www.casapia.com. De esta forma, sus datos viajan encriptados y no podrán ser leídos por terceras personas ajenas a la operación.

Si ya estaba registrado/a, al introducir los datos será dirigido/a a la página donde le solicita la dirección de entrega. El programa ya calcula (consultar formas de envío) si los portes son gratuitos o no, dependiendo de la zona donde usted desea recibir su compra y del importe de la misma.

En la ventanilla de observaciones, podrá comunicarnos lo que estime oportuno.

El siguiente paso lo daremos en el momento de clicar en la tecla "Continuar" y nos aparece la página donde elegiremos la forma de pago (Ver opciones de pago).

Una vez hemos elegido la forma de pago, clicamos en "Continuar" y nos aparece la página donde podemos revisar si todos los datos del pedido son correctos. En este punto podrá cambiar todo lo que crea necesario. Si finalmente todo está correcto confirmamos el pedido clicando en la tecla "Confirmar Pedido".

Si ha elegido pagar con tarjeta de crédito mediante TPV Virual de "La Caixa", en este momento se conectará a la pasarela de pago de la página de la entidad bancaria. Introduce los datos solicitados y una vez aceptado el pago, volveremos a esta página de www.casapia.com/midietetica, donde el programa nos informará del resultado de la transacción.

Si ha elegido Pago TPV a través de esta misma Web, simplemente introduzca los datos de su tarjeta, confirme su compra y su pedido habrá concluido.

Si ha elegido pago por tranferencia bancaria o previamente pactada, simplemente clique en la tecla "Confirmar Pedido" y cu compra quedará finalizada.

Si tiene alguna duda al respecto, le atenderemos en el teléfono 977 120 115 o bien en a tavés del formaulario de contacto.

En todo momento usted recibirá información del estado de su pedido a través de su correo electrónico, aunque si lo prefiere, también puede realizar las consultas que desee entrando a través de su nombre de usuario y accediendo al apartado de "Mis pedidos" o llamándonos por teléfono.

Puede encontrar más iformación antes de realizar su pedido en:

Agradecemos su interés y confianza.

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Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es). No obstante, esto no impedirá a Casa Pià ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.

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Casapia.com garantiza que todos los productos expuestos en nuestro sitio web son comerciales y legales en nuestro país. Si alguno de nuestros productos llega en mal estado o con algún problema, debe comunicarnoslo a info@casapia.com - En el caso de que la incidencia fuera culpa del transportista, le podremos ayudar en solucionar el problema.

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9. Información sobre desistimiento

El cliente dispondrá de un plazo de 14 dias naturales para ejercer el derecho de desistimiento de su compra. Devolviendo todo el contenido de su compra, haciéndolo llegar a la dirección remitente, y en perfecto estado para su posterior venta. Si es por motivos imputables a Casa Pià, los portes correrán a cargo de la empresa, de lo contrario, el cliente deberá responsabilizarse de los gastos de envío generados.

Casa Pià no se responsabiliza de la fiabilidad de que todos los ingredientes de los productos estén incluidos en las fichas, por lo que aconseja preguntar antes, delante de cualquier duda.


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