Formas de envío y devoluciones

Portes gratis a partir de 27€ de compra en envíos nacionales.

Los envíos nacionales se realizaran a través de la agencias de transportes Nacex, MRW, GLS y Correos.

Formas de envío

Gastos de envío aplicados a este comercio

Transporte Península y Portugal (Nacex y MRW)
España (península) y Portugal.

4,95 €
(si la compra es mayor a 27,00 €, los gastos de envío son gratuitos)

Transporte Península y Portugal (Correos)
España (península) y Portugal.
7,00 €
(si la compra es mayor a 27,00 €, los gastos de envío son gratuitos)

Transporte Nacional fuera de la Península (Correos)
Baleares, Canarias*, Ceuta y Melilla.

7,00 €
(si la compra es mayor a 38,00 €, los gastos de envío son gratuitos)
Transporte Islas de Portugal (Madeira y Azores)30 €
Transporte a Canarias (Correos)
Canarias*
15,00 €
(si la compra es mayor a 60,00 €, los gastos de envío son gratuitos)

Transporte UE*
Portes especiales contratados para envíos dentro de la Unión Europea.

20,00 €

Transporte Reino Unido e Irlanda*
Portes especiales contratados para envíos Reino Unido e Irlanda.

22,00 €

Transporte Internacional*
Portes especiales contratados para el resto de envíos internacionales a cualquier país de Europa (fuera de UE), América, Asia, África y Oceanía. También se incluye Andorra.

30,00 €

Transporte a Marruecos, Malasia y Arabia Saudí*60,00 €
Envíos a otros paísesNo hay modalidad de pedido con portes pagados.

 

  • Si el envío se realiza a España península su compra llegará a la dirección que nos indique a las 24-36 horas una vez confirmada la salida del pedido de nuestros almacenes, salvo rotura de stock. En tal caso contactaremos con usted inmediatamente. Si usted elige Correos como transportista, el envío puede tardar entre 2 y 7 días hábiles.

  • Si las compras son superiores a 27€, con las empresas de transportes NACEX, MRW y GLS los portes serán gratuitos en envíos a España Península y Portugal Península. Para las compras inferiores a dicha cantidad, habrá un cargo de 4,95€ en concepto de portes.

  • Si las compras son superiores a 27€, con Correos los portes serán gratuitos en envíos a España Península y Portugal Península. Para las compras inferiores a dicha cantidad, habrá un cargo de 7€ en concepto de portes.

  • El envío a Baleares, Ceuta y Melilla se efectuará siempre a través de Correos y los portes tendrán un coste de 7€. Si las compras son superiores a 38€, los envíos serán gratuitos. 

  • El envío a las islas de Madeira y Azores en Portugal se efectuará siempre a través de Correos y los portes tendrán un coste de 30€.

  • En el caso que el cliente no se quiera hacer cargo del pedido y el envío tenga que regresar a las instalaciones de Casa Pià, se cobrarán los gastos del transporte de ida y de vuelta

  • El envío a Canarias se efectuará siempre a través de Correos y si surgieran gastos de aduanas, siempre serán a cargo del cliente. Los portes tendrán un coste de 15€. Si las compras son superiores a 60€, los envíos serán gratuitos.

  • En el caso que el cliente no se quiera hacer cargo de los gastos de aduanas o quiera rechazar el pedido de forma voluntaria y el envío tenga que regresar a las instalaciones de Casa Pià, se cobrarán los gastos del transporte de ida y de vuelta.

  • El horario de entrega estará comprendido entre las 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde en días laborables de lunes a viernes. En poblaciones retiradas, puede generarse algún retraso en la entrega.

  • Por favor, si tiene o ha tenido algún problema o el transporte se ha retrasado más de lo esperado, llámenos o contacte con nosotros a través del formulario de ocontacto. Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio y si existe alguna anomalía que lo impide, deseamos saberlo.

  • En caso de que la zona donde usted quiere recibir el pedido no figura entre las opciones, solamente tiene que notificárnoslo y seguidamente lo daremos de alta.

  • Si desea pactar unas condiciones especiales en su caso concreto, contacte con nosotros

     

Nota importante: el peso máximo de envío es de 2 kg.

*El envío a países dentro de Europa se hace a través de la empresa de transportes UPS.

*En los envíos internacionales no se incluyen los posibles gastos o cualquier arancel generado por Aduana. 

*Si no está seguro del peso de su pedido, le rogamos que antes contacte con nosotros

 

En cualquier caso, para los envíos efectuados por Correos NO nos haremos cargo si hay roturas o pérdidas.

Los envíos efectuados por correos con destinatarios nacionales (península e islas) pueden demorarse hasta 7 días, una vez salga de nuestro almacén.

En caso de requerir garantía, consúltenos para calcular el importe del seguro de envío.

Muchas gracias por su confianza.

 


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